2200 모델인데요

어제 제주하이마트에서 가열판 교체 AS를 받았습니다

가격이6만원이라고 했는데 68,500원 이라고 하더군요 그래서 6만원이라고 안내를 받았다고 얘기했더니 자기네와 다르다고 5000원 할인해 주더군요

이러한 안내는 왜 안해 주는지 모르겠네요..  하이마트에서 AS 받을수 있는지 전화 했을때 이런 안내를 해 줬어야 한다고 생각합니다

AS를 받아와서 세척을 하는데 전에 끓였던 잔재가 같이 나오더군요

AS를 진행하면서 세척을 못하는건지 안하는건지 ...

1.물이 들어가도 상관 없나요?

2.오른쪽 손잡이 밑으로 내리는거 뚜껑열림방지장치 이게 반정도 달았다고 하던데 교체 비용이 얼마인가요?  잘 열리지 않습니다.

  부품만 사서 교체할 수 있나요?

3. 예약 버튼은 눌러지는데 시간조절버튼이 먹통이네요
  화살표로 올림 내림 외에 다른 방법이 없는거죠?